2023-05-24 18:31:34 公务员考试 https://fj.huatu.com/gwy/ 文章来源：福建华图教育 福建华图教育
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2023年莆田事业单位笔试成绩于5月24日公布，同学们可以进入报名官网或者报名小程序进行查询，点击下方图片，查看笔试合格线及分数排名。以下为同学们带来面试备考资料。了解更多莆田事业单位招聘考试资讯，请持续关注莆田华图教育!
一、莆田事业单位之面试备考
本次莆田事业单位仅部分岗位有面试，面试形式是结构化面试，题目多为2-3题，答题时间为10-15分钟，其中常见的题型有观点题、工作关系处理题、突发事件处理题、组织管理题等，以下为同学带来面试备考礼包，拼团价仅需1元!
2023福建事业单位429面试保命计划
1本纸质资料+4本电子资料+7天面试杜群打卡学习
N晚大咖面试直播课+1V1面试测评资格
10节结构化面试网课
群众关系处理类
开口说 ：处理群众不满或投诉
“群众利益无小事”，作为事业单位的工作人员要能设身处地地理解群众的困难，并在工作职责范围内及时地帮助群众解决问题。
首先，我会道歉并耐心倾听群众诉说。了解群众遇到的具体问题和困难，做好记录。
其次，我会明确告知群众处理问题的流程和方法。比如设备故障，可以引导群众回家使用网络平台操作，或进行人工渠道办理。
最后，完善后续服务。如改善服务态度，微笑服务，让群众对满意度进行评价;在办事大厅张贴或 LED 循环播放办事流程、办事所需材料等相关信息。
二、莆田事业单位之面试例题
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你工作很踏实,你的同事能力不如你，但他很会在领导面前表现，领导因此重用了他，你怎么看待这件事?
【参考解析】
谦虚谨慎的态度是做好工作的前提与基础。同事受到领导的信任，我会为他感到高兴。
在同事取得成绩和荣誉时,我们不应怀有妒贤嫉能的心理，狹隘的认为同事在能力上有所欠缺，这种心态不仅对自身的成长无益，还会影响到与同事的日常交往和工作中的相互配合，长此以往，必然会对全局工作产生不良影响。
对于工作中暂时性的成绩或挫折,我们应始终保持平和坦然的心态，客观对待，谦虚自省。对于同事的进步，我不仅不应带着有色眼镜，恰恰相反，我应该借此机会寻找自身的差距。自己的工作表现与领导的要求存在差距,能够促使自己从另一个侧面清醒的审视自身缺点，可能有这样几方面的原因:
第一，可能是自己小成即满，安于现状，习惯于自己跟自己比，缺乏危机感和压力感。
第二，也可能是我工作方法不够科学合理，虽然表面上数量做了一些工作，但却不够务实，不够深入，或者工作的方式方法过于僵化和死板，没有与时俱进，工作中缺乏创新。.
第三，也可能是我还不能从大局的角度来思考问题，导致看待问题和处理事务眼光不够长远。
第四，也有可能是平时我缺乏与领导和同事的交流与沟通，团结合作的意识还有待提高，致使领导对我的能力不是特别的了解，甚至对我存在一些误会。
因此，我会在以后的工作中继续努力，不断克服自身的不足和缺点:
第一，我会端正自己的工作态度，本着活到老，学到老的精神，与时俱进的加强自身的学习，向书本求知，向同事求帮，向领导求教，尽快融入到工作的状态中去。
第二，我会通过平时与领导、同事的交流和学习，认真钻研，创新自己工作的方式方法，.提高工作效率，争取能够完成领导交予的多项工作。
第三，我会继续加强自己理论知识的学习，更要深入基层，深入实践，将书本知识和实践有机结合起来，提高自己的工作能力。
第四，平时多与领导，多与同事进行沟通，营造融洽和谐的工作氛围，让领导充分的认识我，了 解我，争取让领导和同事对我有一一个全新的认识。最后我相信，只要自己在工作中尽职尽责,努力改正自身的不足，领导也一定会看到我的进步。与此同时，我也要多加强与同事的交流，多向同事学习他的长处，相互学习，共同提高。
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